Spor bahisleri / Betsafe / FAQ
Betsafe müşterileri düzenli olarak bu soruları bahis oynamadan önce, bahis oynama sırasında ve sonrasında sorarlar.
Bir hesap oluşturamıyorsanız, bunun nedeni aşağıdakilerden biri olabilir:
Betsafe'de bir hesap açtığınızı hatırlamıyorsanız, VPN kullanmıyorsanız ve doğru ülkeyi seçtiyseniz, lütfen Müşteri Destek Ekibi ile iletişime geçin. Onlarla Canlı Sohbet, e-posta veya Geri Arama İsteği yoluyla iletişime geçebilirsiniz.
Şifremi Unuttum sayfasına erişmek için ana sayfaya gidin, 'Giriş'i seçin ve 'Şifrenizi mi Unuttunuz?' düğmesini tıklayın. bağlantı.
Hesabı kaydetmek için E-posta alanına e-posta adresini girin ve 'Şifreyi Sıfırla' düğmesini tıklayın.
Bundan sonra, şifrenizi sıfırlamak için bir bağlantı içeren bir e-posta alacaksınız. Sadece bağlantıya tıklayın ve talimatları izleyin.
Hesabınızla ilişkili e-posta adresini güncellemek için lütfen adresine bir e-posta gönderin support-tr@betsafe.com kullanmak istediğiniz yeni e-posta adresinden
Lütfen aşağıdaki mesajı ve ayrıntıları e-posta ile gönderin:
'E-posta adresimi değiştirmek istiyorum xxxxxx@xxxx.xxx ile xxxxxx@xxxx.xxx.'
Yukarıda belirtilen bilgilere ek olarak, güvenlik nedeniyle geçerli bir kimlik fotokopisi isteyeceklerdir. Talep incelendikten sonra Müşteri Destek temsilcilerinden biri sizinle iletişime geçecektir.
Betsafe, tüm oyuncuları için güvenli bir oyun ortamı sağlamaya çalışır. Bu yasal bir gereklilik olduğundan, gerekli belgeleri sunmazsanız bahis hesabınız kısıtlanabilir, dondurulabilir veya askıya alınabilir. Bu, sağladığınız bilgilerin yanlış veya aldatıcı olduğu tespit edilirse gerçekleşebilir.
Gerekli belgeleri alamıyorsanız, lütfen Müşteri Destek Ekibi ile iletişime geçin. Onlarla Canlı Sohbet, E-posta veya Geri Arama İsteği yoluyla iletişime geçebilirsiniz.
Standart olarak, Betsafe oranları 1 birim bahislerde gösterir; oranlar bu birim bahiste gösterilir. Temel bahis miktarınızı, hesap ayarlarınıza giderek, sahadaki kutudan ilgili oranları yansıtacak şekilde ayarlayabilirsiniz:
Tercih Edilen Bahis Tutarı > Ayarlar > Bahis Kuponu
ABD, Singapur, Hindistan, Almanya, İtalya ve Türkiye etkilenen ülkeler arasında yer alıyor. Tercihlerinizi ayarlamazsanız, her bir parkurun 1 birim bahis oranına göre oranlar görüntülenecektir.
Betsafe bahisleri mümkün olan en kısa sürede sonuçlandırmaktadır. Kazanan bahislerin çoğu, açıklanan nihai sonuçlardan sonraki 15 dakika içinde sonuçlandırılır.
Öte yandan bazı bahisler biraz daha uzun sürebilir. Bahislerin uygun şekilde sonuçlandırılmasını sağlamak için Betsafe, bahisleri her zaman etkinliğin yönetim organı tarafından yayınlanan resmi maç raporuna göre çözer.
Bekleyen bir bahsiniz varsa, lütfen Müşteri Destek Ekibi ile iletişime geçin. Onlarla Canlı Sohbet, E-posta veya Geri Arama İsteği yoluyla iletişime geçebilirsiniz.
Bahsinizin yanlış sonuçlandığını düşünüyorsanız, Betsafe araştıracaktır.
Betsafe, size mümkün olan en iyi hizmeti verebilmek için bahsinizle ilişkili Kupon numarasına ihtiyaç duyar. Canlı Sohbet, E-posta veya Geri Arama İsteği yoluyla müşteri hizmetleri ekibiyle iletişime geçebilirsiniz.
Bir bahsi nakit olarak çekmek için 'Nakit Çıkışını Onayla' veya 'Onayla' (bir Nakit Çıkış Talebi) üzerine tıklayın. Bir Cashout Talebi onaylandıktan sonra iptal edilemez.
Betsafe, tamamen kendi takdirine bağlı olarak bir Nakit Çekme Talebini kabul etme veya reddetme hakkına sahiptir. Bahis Bozdurma Talebi, oranlarda değişiklik veya bir piyasanın askıya alınması (bir çoklu bahsin herhangi bir ayağı dahil) dahil olmak üzere çeşitli nedenlerle reddedilebilir.
Herhangi bir nedenle bir Cashout Talebinin reddedildiğini varsayalım. Bu durumda, Para Çekme Talebi'nin reddedildiğini bildiren bir bildirim görüntülenecektir ve size yeni bir Bozdurma Fiyatı verilebilir. Revize edilmiş Cashout Fiyatına yanıt olarak bir Cashout Talebi yapmadığınızı varsayalım. Bu durumda, orijinal bahis, bahis kabul edildiğinde orijinal talimatlar ve oranlar kullanılarak sonuçlandırılacaktır.
Her kampanya ve teklif, geçerli kurallar ve gereksinimler hakkında bilgi içerecektir. Bunlar, bonusun nasıl etkinleştirileceğini, ülkeye uygunluğu, para yatırma yöntemi kriterlerini ve bonus paraya erişmek için bahis şartlarını içerecektir.
Bir promosyonu veya teklifi etkinleştirmeye çalışmadan önce Şartlar ve Koşulları baştan sona okumanız önerilir.
Banka havalesi ile para çekerken IBAN ve SWIFT/BIC numaranızı girmeniz istenebilir.
IBAN, yerel banka havaleleriyle aynı şekilde, ancak uluslararası ödemeler için kullanılan bir hesabı tanımlamaya yönelik uluslararası bir standarttır. SWIFT/BIC, belirli bir bankayı tanımlamak için kullanılan uluslararası bir işlem kodudur.
Genellikle hem SWIFT/BIC hem de IBAN numarasını internet bankacılığınızdan veya bankanızla görüşerek alabilirsiniz.